Как увеличить зазор под лапкой у Janome MyExcel 23?

Машинку свою очень люблю, но с толстыми тканями проблема - не просунешь под лапку. Можно ли как-то увеличить зазор под лапкой? Это где-то регулируется?

Уточнение - машинка Janome MyExcel 23X

Эльвира, инструкцию почитайте там все написано и нарисовано. Лапка имеет специальный дополнительный подъем для работы с объемными материалами.

Дополнительный подъем - да, есть такой. Но он не фиксируется (или это у меня дефект?). Неудобно одновременно держать рычаг лапки и проталкивать большую вещь. Я имела ввиду - можно ли ВООБЩЕ увеличить зазор под лапкой? Как-то технически это сделать возможно? Хоть даже и в сервисе?

Он и не должен фиксироваться, это бытовая машина и у нее есть свои ограничения. Технически решить этот вопрос невозможно.