Архив форума

Я выбираю себе новую машинку. Посмотрела две. Пфаф и Джаноме.Хотела попробывать пошить на Нускварне. Продавец отказала мне. Сказала попробывать пошить можно только при покупке машины. А как же тогда выбрать? Стоит она не дёшево.

Должны были показать. Если Вас не затруднит, расскажите в каком магазине это произошло Светлане Мусатовой по телефону (495) 744-00-87.

Спасибо Вам за быстрый ответ.

Мне тоже не показали ее, обосновали тем, что шнур там один раз вставляется, и пробовать шить они будут только когда машинку покупают.

Я не поняла, что значит один раз вставляется шнур?

Педаль и шнур отдельно у новой машинки, а когда их соединяют, он там фиксируется защелкой внутри. Продавец сказала, что потом вытянуть его нельзя и как в глаза покупателям смотреть, если машинкой уже вроде кто-то пользовался, и показывать отказалась.

Шнур там фиксируется не жестко и спокойно вытаскивается. Так что повод надуманный. Мы с этим боремся и Ваши сообщения в этом помогают. С другой стороны, продавцов понять тоже можно. В большинстве случаев посетители приходят в магазин как на экскурсию - проконсультироваться, по возможности пошить на разных моделях, а потом купить там, где дешевле и пусть там ничего не покажут. После пятого показа, заканчивающегося фразой "спасибо за консультацию, мы пойдем подумаем", нервы могут сдать у самого терпеливого сотрудника.

Да, действительно, Вы правы. Большое значение имеет человеческий фактор. А люди все разные.

Мне тоже не захотели показать. В результате я не купила Пфафф, а купила в другой сети магазинов, где мне показали все интересующие машины.

Опытный продавец не во всех случаях, но в большинстве способен определить готов ли покупатель совершить покупку в магазине или в интернете. И если есть хоть намек на такое поведение я думаю на такого покупателя никто не будет тратить время. какой смысл, когда деньги вы унесете кому-то другому. Постая человеческая логика. Сейчас не то время, и никто никому ничем не обязан. Если покупатель не обязан покупать там где ему дадут развернутую консультацию, то продавец не обязан демонстрировать просто так технику.