PFAFF performance 2056

Здравствуйте.Помогите мне пожалуйста,я не пойму в чем причина.Моя машинка замечательно шила по прямой строчке,потом на уплотнение ткани начала рваться верхняя нитка,после заправке нитки в иголку,начала шить как-то медленно передвигать ткань,но вверху строчка не петляет,а нижняя петляет,шьет как косичкой очень толстой,похоже на бахрому.нити и верхнюю и шпульку все правильно перезаправляля.не пойму в чем дело.А вы не выезжаете на дом?

Если на 200% уверены, что с заправкой все верно, тогда, скорее всего, что-то попало в верхний натяжитель. Попробуйте прочистить натяжитель толстой ниткой при поднятой лапке, а если не поможет, лучше показать машину в сервис-центре.