Проблема с обновление Husqwarna Topaz 30 - Швейный Мир
Адреса магазинов
Розничные магазины: +7 495 744-00-87 Интернет-магазин: +7 495 766-56-75
КорзинаКорзина пуста

Проблема с обновление Husqwarna Topaz 30

11 янв 2016
Производила обновление с флешки: при выключенной машине вставила флешку с обновлением, нажала и держала 2 кнопки "Ила вверху-внизу" и "Реверс" и включила машину. Через несколько секунд должна была замигать кнопка "реверс", после чего следовало отпустить кнопки и в течении 4 минут ПО должно было обновиться. Но замигала кнопка "селективная обрезка нити" и загорелась кнопка "реверс". Я подумала, что что-то не так и выключила машину. Теперь машина "зависла", повторное обновление не проходит, в швейный режим не входит. Что делать?
13 янв 2016
Везите в ближайший СЦ Швейного Мира и флешку с обновление прихватите - там и обновите под присмотром механиков.
17 янв 2016
Купила магнитные пяльцы. Скачала обновление, установила всё согласно инструкции. Зашла в выбор пяльцев, а там.... исчезли все ранее занесённые родные и возможные для выбора. Сейчас только 260*150Е, 240*150, 180*100Е, 170*100Е, 100*100, и d100. На флешке оставляла только файл с обновлением. Так радовалась покупке магнитных пялец, а теперь...плачу. Как быть????
18 янв 2016
Так 180х130 мм и есть размер "магнитных" пялец. Откуда скачали обновление - с русскоязычного сайта или американского?
18 янв 2016
Так в том-то и дело, что первоначально, в заводских настройках были пяльцы для выбора 180*130, а сейчас их нет в списке пяльцев.Появились только те, что я перечислила выше и у меня есть такое подозрение, что это вообще не Хускварновские пяльцы. Скачивала с американского сайта. Но вот уже 2 дня вообще не могу зайти на него - пишет - нет такой страницы.
18 янв 2016
UPDATE VERSION 3138_1040 (December 12, 2013) такую версию скачивали?
18 янв 2016
Страница есть, может браузер не распознаёт некоторые функции на странице.
18 янв 2016
Удалось сейчас зайти на офсайт Хускварны. Скачала ещё раз обновление, обновила машину - результат тот же. В наборе пяльцев в машине даже отсутствуют родные, идущие в комплекте 200*360. Обращаться к мастеру в магазине ШМ? Живу в Астрахани. скачала именно ту версию, что вы указали
19 янв 2016
обратитесь в"Радость рукоделия"(найдите в поисковике) - возможно вам вышлют откат к старой версии машины, или обновление.
19 янв 2016
Спасибо за совет.Написала в "Радость". Скажите, может ли моя проблема быть связана с неполадками(заводскими) самой машины. Ведь у моей знакомой, имеющей точно такую же модель Хускарны всё обновилось отлично и пяльцы работают.
19 янв 2016
Ваша проблема не связана с "железом" машины, ваша проблема с программным обеспечением внутри машины - что-то пошло не так при установке. Или в самом процессоре, отвечающем за работу машины. Например Windows не всегда на компьютере правильно обновляется, редко, но приходится откатывать систему назад. А у вашей знакомой с такой же машиной сохранился файл с обновлением? Может она вам сможет выслать его.
19 янв 2016
Понятно, что железо не при чём. Боюсь, чтобы с электронными мозгами было всё в порядке. Файл брала и у знакомой, он кстати точно такой же - итог тот же самый. Если сделать откат назад (только пока не знаю как, "радость" не ответила пока), то уже обновляться бесполезно? И магнитные пяльцы она никогда не увидит)))) Шутки-шутками, а машина стоит, пяльцы никакие не видит, вышивать не хочет, работа стоит. Да и гарантия заканчивается 12.02((
19 янв 2016
Та-даааамммм!!!! Обновив машину в 15-й уже раз - всё получилось! Огромное спасибо, что не оставили меня в одиночестве с моей проблемой!!!!
15 апр 2016
Купила топаз 30. Хочу установить диск, который идет вместе с машинкой. Компьютер не видет. Что делать?
18 апр 2016
С машиной идёт один диск - подарочный набор дизайнов. А 5D Organizer надо скачать с сайта. Или 6D Plugin чтобы видеть дизайны на компьютере. Если просматриваете диск с дизайнами, то только скопировав дизайны на компьютер увидите свои дизайны. С диска дизайны компьютер не видит!
21 апр 2016
Когда будут акции (скидки) на По для хускварны?
30 апр 2016
Кристина, ПО для Хускварны вы покупаете 5Д и 6Д - 2 по цене одного. Дело в том, что 5Д уже не поддерживается производителем, поэтому после активации ключа с 5Д вам приходит код активации 6Д( который тоже не поддерживается производителем). На сегодняшнее время в России не продаётся PREMIER+™ ULTRA - после 6Д. Это самое новой ПО.
25 май 2016
В России самые низкие цены на программное обеспечение - около 900 долларов. В США оно стоит 2500 долларов, в Европе порядка 1600 евро.
24 авг 2016
Машина 30-й Топаз выдает ошибку "code 3", требует обратиться в службу поддержки по электронке, сообщив версию ПО. Я так понимаю, что хочет версию обновить. Зашла на сайт Хускварны, а там теперь Топазы 25, 40 и 50. Никакого 30-го Топаза нет. В лучшем случае все на английском языке -- пойди разберись. Внешне как 30-й Топаз картинка от 25-го, но для него обновления только дизайны и шрифты. Как быть? Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой?
25 авг 2016
Ирина После того, как отправила сообщение здесь, зашла еще раз на сайт Хускварны, машину нашла, обновление скачала -- правда, оно довольно давнее, от 13-го года. Загрузить еще не пыталась. Мастер на словах и даже с картинкой из ф/аппарата ничего подсказать не смог -- везите, говорит, машину, буду на месте смотреть. Нюансы местного сервиса ((.

Телефоны

Справочная розничных магазинов: +7 495 744-00-87
Заказать швейную машину в Москве: +7 495 766-56-75
Заказать в Санкт-Петербурге: +7 812 536-22-92
Заказать в Казани: +7 843 293-03-20
Заказать в Нижнем Новгороде: +7 831 291-01-41
Промышленное оборудование: +7 499 158-06-87
Оптовые продажи: +7 495 744-00-87
Ремонт швейных машин: +7 495 718-86-02
+7 499 158-06-87

Принимаем платежи по картам

при поддержке Яндекс.Касса

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

©1996-2019 Торговый Дом Швейных Машин

info@thsm.ru

Наши страницы в соцсетях.
Присоединяйтесь!

Продолжить выбор товаров

Оформить или изменить заказ