Бернина бернетте 20 не захватывает нижнюю нить после...

Здравствуйте, моя машина не работае с нитками для плотных тканей, хоть они и не очень толстые, она после 2-3 см строчки стопорит всю машину, на обот=роте ткани комок ниток, так было постоянно и я перестала шить толстыми нитками, а тут мне понадобилось и я опять решилась, произошёл такой же ступор с сильным стуком, машина застопорилась, подняла иглу вручную, убрала ткань, поменяла нитки опять на тонкие и теперь она перестала брать нижнюю нить, то есть она верхнюю нить там внизу не захватывает чтобы обернуть её и вытянуть нижнюю, игла с ниткой просто опускается и поднимается обратно при этом ещё и есть звук, что игла задевает стенку этого челнока. Раскручивала, чистила, перезаправляла - ничего. Могу ли я рассчитывать на бесплатное сервисное обслуживание, с момента покупки прошло 2 месяца. И что это вообще может быть???

У меня такая же проблема, нужно заменить пластиковую шестерню шпулечного механизма, у нее просто выработка, после замены проблема пропадет!

машина куплена 2 месяца назад, думаете уже стоит заменить?

Гарантия 3 месяца, срок службы всего 2 года, что вы хотели? деньги дерут за якобы швейцарию, противно.

У меня Bernett тоже...временно,но всё же...Намотка ниток на нижнем слое ткани говорит о ёё недостаточном натяжении в шпульном устройстве.Снимаете рукавную платформу,там небольшое отверстие напротив шпульки,берёте тонкую плоскую отвёртку и прямо через отверстие попадаете на винт в механизме шпульки,затягиваете по часовой стрелке,потягивая нижнюю нить и проверяя натяжение(сопротивление должно явно ощущаться).Можно это всё проделать и вытащив весь пластиковый механизм,но я так привыкла.А вот проблема со стуком об игольную пластину сложнее.Я шила кожу,вот и получилась такая ситуация.Аналогичный звук трения иглы о металл в челноке,нижняя нить не захватывалась.Это уже разлад между носиком челнока и ушком иглы.Нужно выставить правильный зазор между ними.Для этого надо снять нижнюю платформу,дно так сказать...потом открыть небольшую крышечку прямо под челночным механизмом.Там шестерни,вы их увидите сразу..так вот..раскрутите 2 болта,которые смотрят на вас,высвободится шестерёнка...нужно приподнять её и выставить момент встречи иглы с носиком челнока(они должны встречаться на поднятии иглы на расстоянии 1-2 мм),приподнимая шестерни и вращая маховое колесо...Если всё еще будут вопросы,обращайтесь.

не правильно выразилась..не игла должна встречаться с носиком челнока на расстоянии 1-2 мм,а УШКО иглы и носик челнока.